Subprocesadores y Proveedores de Servicios
Última actualización: 19 de septiembre de 2026
Terceros que tratan datos en nuestro nombre para operar el Servicio (pagos, alojamiento, correo, monitoreo).
Documento vinculante de TheoTRAINIX. Al usar el Servicio aceptas su contenido. Los derechos que la ley mexicana reconozca como irrenunciables a consumidores o titulares de datos no se ven afectados.
Para operar TheoTRAINIX recurrimos a proveedores externos que tratan datos personales en nuestro nombre (encargados o subprocesadores). Esta lista se mantiene actualizada y complementa el Aviso de Privacidad. Esos terceros se rigen además por sus propios términos; no controlamos su infraestructura.
1. Lista de subprocesadores
| Proveedor | Finalidad | Datos tratados | Ubicación |
|---|---|---|---|
| Stripe | Procesamiento de pagos y payouts (Connect) | Datos de facturación e identificación de pago | EE. UU. / Global |
| Google (Sign-In) | Autenticación con cuenta de Google | Identificador y correo de la cuenta | EE. UU. / Global |
| Sentry | Monitoreo de errores y rendimiento | Datos técnicos y de diagnóstico | EE. UU. / UE |
| Cloudflare RealtimeKit | Sesiones de video en vivo | Audio, video, identificadores de reunión y metadatos técnicos | EE. UU. / Global |
| Proveedor de modelos de IA (OpenAI u otro compatible) | Agente de inteligencia artificial | Instrucciones, contexto de entrenamiento y salidas generadas | EE. UU. / Global |
| [Proveedor de alojamiento / nube] | Infraestructura, hosting y base de datos | Todos los datos del Servicio (en reposo) | [Región] |
| [Proveedor de correo / SMTP] | Envío de correos transaccionales y notificaciones | Correo electrónico y contenido del mensaje | [Región] |
| [Proveedor de almacenamiento de archivos] | Almacenamiento de archivos y documentos subidos | Archivos y metadatos del usuario | [Región] |
2. Salvaguardas
Celebramos con cada subprocesador los acuerdos de tratamiento de datos necesarios y, para transferencias internacionales, adoptamos mecanismos como cláusulas contractuales tipo, conforme a la legislación aplicable.
3. Cambios en la lista
Podemos actualizar esta lista cuando incorporemos o sustituyamos proveedores. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.
4. Contacto
Consultas sobre subprocesadores: [email protected].